Zum Inhalt springen


📝 Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht)

Widerrufsbelehrung gemäß § 11 FAGG (Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz)

Kund:innen, die Verbraucher:innen im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind, haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

📅 Fristbeginn

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage und beginnt:

  • bei Waren: ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.
  • bei Dienstleistungen: ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

📩 Ausübung des Widerrufs

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

Pliedes Automation e.U.

Buchholz 3, 6719 Bludesch, Österreich

📧 info@pliedes.com

📞 +43 664 1849759

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Post) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

🔄 Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich aus einer anderen Art der Lieferung als der günstigsten Standardlieferung ergeben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Die Rückzahlung erfolgt auf demselben Zahlungsweg, den Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

📦 Rücksendung der Ware

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie selbst.

🚫 Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

  • individuell angefertigten oder eindeutig personalisierten Produkten
  • versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
  • digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wurde und Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben

Wenn du möchtest, kann ich dir auch ein Muster-Widerrufsformular erstellen oder die Formulierung direkt in deine AGB integrieren. Sag einfach Bescheid!